İADE ve DEĞİŞİM





Beğenmeme Garantisi



● Ürünlerin iadesi konusunda DekkorArt 7 günlük beğenmeme garantisi sunmaktadır.

● Ürünün elinize ulaştığı tarihten itibaren 7 gün içerisinde para iadesi istenmesi, yeni bir ürün ile değiştirilmesi mümkün olabilmektedir.

● Ödeme iadesi yapılırken kargo ücretleri iade tutarından düşülecektir.

● Faturasız ürün iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.



Defolu Ürünler Geldiğinde Ne Yapılmalı?



Ürünlerimiz özel bir şekilde hazırlanmakta ve sorunsuz olarak kontrolleri yapılarak kargoya iletilmektedir. Ancak kargo sırasında veya gözden kaçan durumlar nedeni ile çok azda olsa defolu ve sorunlu teslimatlar yapılabilmektedir.


Bu gibi durumlarda DekkorArt tarafından para iadesi yada ürün bedeli ölçüsünde yeni bir ürünün sipariş edilmesi mümkün olabilmektedir.


Geri gönderimlerde ürünleri YURTİÇİ KARGO'ya "DekkorArt / Ferda Yazıcı" adına teslim ediniz. Farklı bir kargo firması ile gönderim yapılması durumunda kargo ücreti düşülerek para iadeniz yapılacaktır.



Ücret İade Süreci



Ücret iadesi süreci, ödeme yöntemleri nedeniyle farklılık göstermektedir.


● Kredi Kartı: 22 iş günü içerisinde.

● Havale ile Ödeme: 10 iş günü içerisinde.





Çerez Kullanımı

Web sitemizde size en iyi deneyimi sunabilmemiz için çerezleri kullanıyoruz.

Bu siteyi kullanmaya devam ederseniz, koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Çerez Politikamız ile ilgili detaylı bilgiye ulaşmak için.